该办税服务厅交融了线上办税体验、智能筹划、VRM云尔提醒办税、VR假造体验、大数据展示、征税东说念主学堂、大家筹划、24小时自助办税等多项功能于一体,为征税东说念主带来“服务全天候、业务全遮蔽、场景全智能”的一站式办税服务体验。
刷脸认证,带来实名办税新体验
灵敏办税服务厅引进先进的门禁系统,行使东说念主工智能、东说念主脸识别时候,通过网络办税东说念主员东说念主脸图像,自动与税务端系统实名认证的东说念主员信息比对,精确识别办税东说念主员身份,并同步智能推送办税东说念主员信息及涉税风险信息等。
硬件升级,非斗争式办税再添力
灵敏办税服务厅线上体验区共配置7台全新外网电脑和1台收罗打印机,自助办税区共配置各种自助办税开辟15台,将大大方便征税东说念主理理网上汇报、申领、等业务,要是在办税过程中碰到问题,还可通过点击“东说念主工云尔服务”与筹划东说念主员进行空中对话和云尔协助,措置涉税疑难问题。
大家团队,办税缴费全程无忧
税务卢税官使命室“坐诊”灵敏办税服务厅,该使命室由税务12366征税服务热线筹划大家团队组建而成,将为有需要的征税东说念主提供濒临面、一双一的线上办税指引和提醒。
VR体验,助力征税服务智能化
开深圳餐饮费发票,深圳开餐饮发票，考证后付,咨-讯(矀"信:AP16613)守信用,优质服务,开启电子,纸质邮递到家,,平直面向寰宇征税东说念主提供、使用、托福等服务,措置报销,中鸿财税作念账的烦嚣。依托VR假造实践时候,搭建窗口受理、网上办税、自助办税等办税业务场景。在3D环境中的千里浸式体验交互操作办税和智能办税诱掖,实景漫游办税大厅各功能区间,提供全经过的办税指引。
征税东说念主学堂,了解掌捏最新的税收战略
这里有丰富的优质学资源,还不错实时收看和点播回看税务线上办税直播间的课程本色,匡助征税东说念主实时掌捏最新的战略限定、平方汇报和系统操作实务等重心本色,充共享受减税降费和征税服务便利化举措带来的红利。
全时服务,7×24小时便民服务不打烊
在灵敏办税服务厅南侧配置了24小时自助服务区,共配备3台自助办税末端,征税东说念主在自助办税区不错结束领用、、阐述打印等业务的7×24小时办理,以闲静了征税东说念主更多元、更方便办税需求。
社会化服务,打造便民利民新高地
在灵敏办税服务厅还配置有社会化服务功能拓展区,将为服务全球提供各种化的政务类自助服务,该区域当今已有东说念主社自助服务一体机、市藏书楼、日报阅读末端入驻,异日还将进行更多功能拓展,服从打造便民利民新高地,最大戒指方便全球服务。
这是一场别开生面的征税东说念主学堂,现场莫得一个不雅众,但在收罗的另一端,前后共有1100余名征税东说念主和税务干部通过直播模式干预了此次培训。
“开具模块操作有什么新变化?”“个东说念主所得税汇报、退税若何办理?”“在平方开具和使用灵活车时要谛视哪些事项?”……直播间里,大家你一言我一语的“刷屏”与“主播”互动,吵杂相等。
为了匡助征税东说念主缴费东说念主“足不逾户”实时掌捏最新税收战略,高台县税务局以“互联网+税务”新模式,将“征税东说念主学堂”搬到线上,经受直播模式,进一步优化征纳互动体验。同期,充分发达“陇税雷锋”平台上风,强化战略宣传提醒,措置难点痛点,进一步搭建了高效流畅的税企换取桥梁,确保各项税收优惠战略落实落细。
灵敏税务,让“指尖”办税成常态
化繁为简,跑出便民“加快度”
“我在电子税务局央求了退税,税务东说念主员专程到企业进行审核后退税,齐无须来回到办税服务厅跑了,真的快捷又方便,注意又贴心!”甘肃聚和好意思生态环境工程有限公司管帐李想逸赞佩说念。
为了指点更多的征税东说念主使用电子税务局系统,高台县税务局通过钉钉、微信以及办税大厅等渠说念进行庸碌宣传。同期,以征税东说念主学堂、税管员上门提醒、开设专题培训会等多种模式,对电子税务局系统的操作进行教师,确保征税东说念主掌捏网上汇报经过。
电子税务局匡助征税东说念主网上办理升值税电子申领、跨区域事项发挥预缴、社保费汇报交纳等多种业务,也无需访佛提供纸质版贵寓,基本结束了征税东说念主“足不逾户”即可办理常见业务的指标,使办税便利度进一步擢升,取得了征税东说念主缴费东说念主的一致好评。
灵敏税务,让“指尖”办税成常态
网上通办,涉税业务“零跑动”
“以前咱们每个月齐要来大厅升值税,自从有了自助办税厅,咱们不错在网上央求、自助取票,再也无须像夙昔那样顶着闷热往来办税厅列队取号开票了。”高台县电信湿地新区营业厅办税东说念主员王文龙咨嗟说念。
自助办税厅的使用,一方面冲破了办税服务时候的截止,征税东说念主不错选拔在职意时段自助办税,有用弥补了办税窗口8小时之外及节沐日的服务盲点。另一方面,有用分流了征税东说念主,缓解了办税服务厅的压力,减少了征税东说念主列队恭候的时候,提高了办税恶果。
该局通过建立“网上办税、自助办税、窗口办税”三位一体的服务体系,指点征税东说念主选拔“非斗争式”办税模式,结束、征税汇报、税款交纳、电子告示投递等事项全程网上办和线上线下交融办,基本结束征税东说念主由“最多跑一次”转动为“一次无须跑”,为征税东说念主带来了更温馨、顺畅和方便的办税体验,结束了税企双向减负。
下一步,高台县税务局将进一步完善“灵敏办税”配套服务,按照空洞化、智能化、个性化条目,主动问需、线上答疑、云尔协助,使灵敏税务竖立成为税企之间高效换取的“助推器”,助力征税服务质效再擢升、营商环境更优化。(赵伟伟)
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